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花工房 エーデルワイス【花の贈り物】 > 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 エーデルワイス【花の贈り物】
販売業者名 株式会社花工房
販売責任者名 綿引 悦子
所在地 310-0911
茨城県水戸市見和1-317-5
電話番号 029-350-5120
FAX番号 029-350-5360
メールアドレス
ホームページURL https://www.flower-present.jp

商品引渡し時期

配送にかかる日数は、お支払い方法により異なります。

  • クレジットカード・コンビニ後払い決済の場合
    ご注文確認後、ご希望の発送日または5営業日程度で発送。
  • 銀行振込・郵便振替などの《前払い決済》の場合
    ご入金確認後、ご希望の発送日または5営業日程度で発送。

※在庫切れの場合や、繁忙期間中は配送指定が出来ない場合がございます。

配送方法について

配送業者は佐川急便となります。

  • ゆうパック・ヤマト運輸をご希望の場合は、別途送料1,000円を申し受けます。
  • 商品サイズにより配送業者が限定される場合がございます。その際は別途ご連絡いたします。

不良品の取扱・返品について

商品到着時に必ず内容をご確認ください。万が一不備がございましたら、商品到着後2日以内に弊社までご連絡ください。

交換可能なケース(送料無料)

  • ご注文の商品と届いた商品が異なっている場合
  • 配送中のトラブル等で損傷・汚損している場合

ご連絡先: 029-350-5120(受付時間 9:30〜19:00)

返品・交換の手順

商品は生もののため、状態を確認した上で判断させていただきます。以下の手順でリクエストをお願いいたします。

  1. 商品の状態をスマホ等で撮影する(※画像がない場合は返品不可)
  2. 返品リクエストを送信し、画像を添付する
  3. 弊社より今後の対応についてご連絡

【重要】撮影いただく写真の内容(計6枚)

  • 箱の外側全体
  • 箱の内側全体
  • 商品の全体
  • 商品の著しく悪い部分
  • 箱の著しく破損している部分(※あれば)
  • 箱に入っている商品の状態(※あれば)

※届いてから3日以上経過した場合、返品対象外となることがあります。
※不在等でお受け取りが遅れた場合も、当初の指定届日より2日以内にご連絡ください。


お支払い方法及び支払い時期

クレジットカード VISA, MASTER, DC, JCBが利用可能。決済確認後、即時発送準備に入ります。
郵便振替・銀行振込 前払い方式です。ご入金確認後の発送となります。振込手数料はお客様負担です。
後払い.com コンビニ・銀行・郵便局対応。商品到着後、別途届く請求書にて14日以内にお支払いください。

酒類販売管理者標識

販売場の名称及び所在地
株式会社花工房
茨城県水戸市見和1-317-5
酒類販売管理者の氏名
前島伸吾
受講年月日
令和8年4月16日
次回受講期限
令和11年4月15日
研修実施団体名
茨城県小売酒販組合連合会


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