フラワーギフト通販専門店「エーデルワイス花の贈り物」がお届けするお花の宅配 お花のご注文など、当サイトのご利用ガイド
営業時間 9:30〜19:00
TEL 029-350-5120
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に当店から発送いたします。お届けは最短翌日着となります。 ⇒※北海道・中国・四国地方・九州地方へのお届けは最短翌々日着となります。 |
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【重要】当店からのお知らせ
北海道を中心に発生した地震により被害に遭われた皆様、台風21号により被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。北海道地震の影響で、北海道地方への荷物の発送手配を一時的に見合わせております。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。
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1.注文する ご注文が確定しましたら自動返信メールが届きますのでそちらをご確認お願い致します。ご注文内容に不備などがある場合はメールまたはお電話(029-350-5120)までご連絡いただければ対応させていただきます。 |
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2.注文確認メール お客様より注文をいただきましたら、当店で内容を確認しまして、「ご注文受付ました」という内容のメールを送信しております。その際に確認事項などのご案内をさせていただく場合もございますので、必ずご確認頂ますようお願い申し上げます。 |
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3.支払いについて ・クレジット決済 最短「あす着」希望のお客様は、クレジットカードでのお支払いをおすすめしております。 ・お振り込み 銀行振込、郵便振替は入金確認後の発送となります。 ・コンビニ後払い コンビニ後払いは簡単な審査がございます。審査がNGとなった場合は発送を一旦保留とし、お客様にご連絡させていただきます。 |
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4.発送について ご注文頂きました商品を発送いたしましたら、お客様に商品の発送と、配送伝票番号をお知らせする「発送メール」を送らせていただいております。 |
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5.お花の到着 お花が提携の配送業者を通じまして配達されます。万が一届きましたお花に何かございましたら、当店までご連絡いただければ幸いです。 |
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6.その他 そのほかにご不明な点などございましたら、メールまたはお電話でお問い合わせいただきましたら返答させていただきますので、お気軽にお問い合わせいただければと思います。 |
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店舗名：エーデルワイス【花の贈り物】
運営会社：株式会社花工房
〒310-0911 茨城県水戸市見和1-317-5
営業時間：9:30〜19:00
TEL:029-350-5120
Mail:edelweiss@flowergift.co.jp
メール問い合わせ24時間OK
※返信は営業時間内に返信致します。
配送について
【あす着】お昼の12時までのご注文で、当日出荷致します。
最短で翌日配達が可能です(対応地域に限ります。)
またご希望の日時指定も承っております。
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キャンセルおよび返品・交換につきまして
・生モノの為、原則といたしまして当店発送後のキャンセルはお受けできません。
返品、交換につきまして
配送途中の破損、汚損また注文と異なる商品が届いてしまった場合には、到着後2日以内にご連絡頂ければお客様負担無く交換させて頂きます。
お届け先様が長期不在の場合につきまして
・お届け先様が長期ご不在で商品の受け取りが出来ない場合でも、商品発送後のキャンセルはお受け出来ません。
・発送後に商品をご注文主様宛に転送する場合には、別途転送料が発生致しますので予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
花束・アレンジメント・胡蝶蘭・鉢花等を通販で水戸市より全国に宅配しております。
一部水戸市内へは、県庁他・官公庁企業・水戸芸術館・市民文化センター・水戸市民会館等のイベントやコンサート、公共施設・病院等、独自配送で手配させて頂いております。
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