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【重要】当店からのお知らせ
北海道を中心に発生した地震により被害に遭われた皆様、台風21号により被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。北海道地震の影響で、北海道地方への荷物の発送手配を一時的に見合わせております。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。
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お花のギフトに人気の商品を取り揃えました。どんなシチュエーションでも素敵に演出してくれます。
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1.注文する ご注文が確定しましたら自動返信メールが届きますのでそちらをご確認お願い致します。ご注文内容に不備などがある場合はメールまたはお電話(029-350-5120)までご連絡いただければ対応させていただきます。 |
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2.注文確認メール お客様より注文をいただきましたら、当店で内容を確認しまして、「ご注文受付ました」という内容のメールを送信しております。その際に確認事項などのご案内をさせていただく場合もございますので、必ずご確認頂ますようお願い申し上げます。 |
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3.支払いについて ・クレジット決済 最短「あす着」希望のお客様は、クレジットカードでのお支払いをおすすめしております。 ・お振り込み 銀行振込、郵便振替は入金確認後の発送となります。 ・コンビニ後払い コンビニ後払いは簡単な審査がございます。審査がNGとなった場合は発送を一旦保留とし、お客様にご連絡させていただきます。 |
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4.発送について ご注文頂きました商品を発送いたしましたら、お客様に商品の発送と、配送伝票番号をお知らせする「発送メール」を送らせていただいております。 |
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5.お花の到着 お花が提携の配送業者を通じまして配達されます。万が一届きましたお花に何かございましたら、当店までご連絡いただければ幸いです。 |
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6.その他 そのほかにご不明な点などございましたら、メールまたはお電話でお問い合わせいただきましたら返答させていただきますので、お気軽にお問い合わせいただければと思います。 |
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店舗名：エーデルワイス【花の贈り物】
運営会社：株式会社花工房
〒310-0911 茨城県水戸市見和1-317-5
営業時間：9:30〜19:00
TEL:029-350-5120
Mail:edelweiss@flowergift.co.jp
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キャンセルおよび返品・交換につきまして
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